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カスタマーサクセスサービス

パブリッククラウドサービス

カスタマーサクセスマネージャーによるクラウド導入の簡素化

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概要

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OpenText™ パブリッククラウドサービスを利用することで、クラウドの利用開始から導入までのクラウドジャーニーをパーソナライズできます。カスタマーサクセスマネージャーと連携して、お客様の戦略的なビジネス目標を調整し、サクセスプランを共同作成することで、明確な成果を定義し、価値実現までの時間を短縮し、OpenTextへの投資の長期的な成功をサポートします。私たちは、あなたの組織が測定可能な結果を達成し、ビジネス全体に影響を拡大できるようにします。

クラウド戦略をビジネス目標に合わせる

カスタマーサクセスマネージャーと一緒にパブリッククラウドのオンボーディングと採用を成功させましょう。デジタルサクセスポータル、製品ロードマップ、その他クラウドの旅に役立つリソースにアクセスできます。

  • カスタマーサクセス
    戦略的目標の達成を支援するオンボーディング、積極的な導入計画、専門家によるサポートにより、長期的な成功を促進します。

OpenTextのパブリッククラウドサービスを利用することで、Time-to-Valueと導入期間を短縮できます。

OpenTextのパブリッククラウドサービスを利用することで、オンボーディングを簡素化し、Time-to-Valueを短縮し、OpenTextへの投資を成功に導きます。

専門家のリソースにいつでもアクセス

専用のカスタマー・サクセス・ポータルで、ガイド、ツール、その他のオンライン・リソースをご覧ください。

オンボーディングと成果の加速

厳選されたベストプラクティスとテンプレートを活用することで、Time-to-Valueと採用のスピードアップを図る。

継続的な成功の確保

専門家とともに積極的に取り組むことで、ビジネス目標を明確にし、価値をより早く実現することができます。

製品の価値と効率を最大化する

製品の使用状況を追跡し、洞察と専門家によるガイダンスでパフォーマンスを最適化します。

製品採用を促進する

主要な指標とマイルストーンを監視することで、投資から最大限の価値を引き出します。

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クラウド・オンボーディングを成功させる準備はできていますか？専門家にご相談ください！

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